банк Агросоюз в Санкт-Петербурге
банк Агросоюз
Рейтинг банка банка Агросоюз 3.50
Лицензия банка отзована
Лицензия отозвана приказом Банка России № ОД-2900 от 07.11.2018
Написать Новый Отзыв

Отзыв о банке Агросоюз № 42587

 Людмила о потребительских кредитах банка Агросоюз 25 декабря 2012
Подали в банк заявку в банк и начался кошмар..продукт- кредит- экспресс наличными. Заявку рассматривали 5 дней. Думаю,поинтересуюсь, что там рассматривают. Документы. данные- все было предоставлено. Обещали рассмотреть за 2 дня, экспресс же..Да и проценты не хилые..
Пишем: "можно поинтересоваться о статусе заявки?"
Ответ- "ждите, вечером ответ будет"
Вечер- "интересно, а вы приняли решение?"
Ответ- "ждите до завтра, ответ будет".
И это как? За все время ни мне, ни руководителю никто не позвонил.
Понятно только то, что заявку мою не рассматривают и рассматривать не собираются. Терпение закончилось! Ужасное отношение! Были такие надежды, нужны были срочно. За такое время я бы уже ни в один банк обратилась и получила бы кредит. Спасибо огромное за такое отвратительное отношение! Видеть даже ваш банк не хочу.
Добавить комментарий

Ответ на отзыв

 Михаил Родионов отвечает 19 августа 2013, 12:38
Семья Родионовых выражает благодарность банку «Агросоюз» за отличный ремонт в нашей квартире! Точнее, за «кредит на ремонт». У нас теперь уютно, светло, мы все спешим домой – кто с работы, кто с прогулок и учёбы. Спасибо, что привносите свою лепту в наполнение радостями наши жизни!
Ответить
 Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" отвечает 20 августа 2013, 06:07
Уважаемые Клиенты!
Мы рады, что наше предложение "Кредит на ремонт" помогло Вам в реализации Ваших планов.
Благодарим Вас за положительный отзыв о Банке.
Надеемся, что наше сотрудничество будет длительным, и Вы воспользуетесь и другими предложениями ООО КБ "Агросоюз".
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".
Ответить
 Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" отвечает 13 мая 2013, 11:19
Уважаемая Людмила!
Приносим Вам свои извинения за то, что отвечаем на Ваш отзыв только сейчас.
К сожалению, мы не сможем сейчас установить причины длительного рассмотрения Вашей заявки.
Банком постоянно ведуться работы по улучшению качества обслуживания и оптимизации всех внутренних процессов. В настоящее время все кредитные заявки рассматриваются в заявленный Банком срок.
Еще раз примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Ответить
 Ольга отвечает 6 мая 2013, 12:53
Людмила, как давно Вы подавали заявку?
Возможно такая задержка была сопряжена с праздничными днями?
Честно говоря, удивлена, поскольку брала кредит в Агросоюзе как сама, так и знакомые занимали там же.
Все заявки были рассмотрены в течение 2х дней, как и обещалось. Да и контроль за качеством работы у них очень строгий, насколько мне известно.
Не знаю, конечно, может Ваша история произошла пару лет назад и всё изменилось с тех пор, но нареканий в сторону этого банка ещё ни разу не встречала!
Ответить

Другие отзывы о банке

Санкт-Петербург