Отзыв об АйМаниБанке № 42581

Решил карту оформить, приехал в банк на другой конец города ( их в СПБ всего 2), перед моим носом охранник закрыл дверь ничего не объясняя. Я стою, жду, видно, что сотрудницы банка разобрали банкомат и собрать его не могут. Простояв 20 минут на морозе захожу в банк наконец. Еще через 25 минут, наконец- то ввели мои данные в компьютер и принесли стопку страниц на подпись. Смотрю бумаги, там говорится о кредите, я объясняю, что карта нужна дебетовая, мне говорят, что договор один и тот же. Подписав половину страниц, а их там много, я опять начал узнавать, почему там все по кредиту. В результате сотрудница сказала, что продукт новый и договора еще нет, но если я настаиваю, то она его найдет. Еще через 15 минут приносят новый договор, страниц поменьше, старый разрывают. На вопрос об интернет-банке говорят, что он не работает.
Карта пришла быстро, все хорошо, однако на вопрос подключения Хенди банка я ввел в ступор 3 сотрудников. В результате его подключили. Подключили быстро, несмотря на то, что не слышали сотрудники о таком. Но тут проблемы не закончились..Решил проверить работу карты, ввел в терминале номер счета, положил 1000 рублей, подхожу в банкомату- 0 рублей. Звоню в колл-центр, говорят, что средства на счете. Проверяю- и нет. Звоню снова, оператор предполагает, что карта не активирована или первые средства поступают через сутки. Внятного ответа так и не получил. Через сутки деньги не пришли.
Из плюсов, что сотрудники вежливые, отзывчивые, пытаются помочь. Но не хватает тренингов по обучению персонала.