Отзыв о Балтийском Банке № 42599

Пришла вклад закрыть, договор был с собой. Отделение на ул.Савушкина,7. В договоре все прописано по поводу закрытия, куда переводят средства после закрытия, но не написано, что через кассу деньги не выдают. Деньги поступают на карту, у меня ее нет. Много лет назад была зарплатная, но работодатель бывший ее закрыл.
Сотрудник банка говорит, что без карты не получить деньги. Я зачитываю договор. Думает и говорит мне, что когда-то давно мне был открыт счет на ул. Пушкинская, поэтому деньги я смогу получить только в кассе того отделения.
Я спросила, почему нельзя в это отделение переназначить. Когда открывала вклад, то этот факт никого не волновал, где был открыт первый карточный счет.
Расходник для кассы сотрудник отказывается распечатать. Сотрудник не представился и бейджа не было. Из руководства тоже никого не было, так как пятница. Полагаю, что руководство было, но двери не стала выламывать.
Поехала в отделение на Пушкинской. Там сделали все быстро. Сотрудники удивились тому, что мне не сделали переназначение в том отделении.
Банков много, продукты этого банка не интересуют. Пользоваться не буду.