В 2009 году я оформила в данном банке дебетовую карту и открыла счет. Через неделю я принесла карту обратно, так как она была мне не нужна, попросила счет закрыть и карту уничтожить. После всех процедур меня заверили, что карту уничтожили, счет закрыли.
В марте 2012 года мне позвонили из банка и сказали, что у меня задолженность. Адекватно мне объяснить ее возникновение не смогли, но оказалось, что карта не была уничтожена, а счет был открыт. Но о задолженности ничего не сказали и предложили приехать в отделение. Так как я во времени ограничена и из-за прорбок ехать сложно, то в банк не могла приехать около 2 недель. Теперь мне звонят сотрудники банка, хамят и угрожают и требуют погашения задолженности в 29 рублей!!!
Совет всем! Пользуйтесь услугами западных банков, там хотя бы отношение хорошее!
В марте 2012 года мне позвонили из банка и сказали, что у меня задолженность. Адекватно мне объяснить ее возникновение не смогли, но оказалось, что карта не была уничтожена, а счет был открыт. Но о задолженности ничего не сказали и предложили приехать в отделение. Так как я во времени ограничена и из-за прорбок ехать сложно, то в банк не могла приехать около 2 недель. Теперь мне звонят сотрудники банка, хамят и угрожают и требуют погашения задолженности в 29 рублей!!!
Совет всем! Пользуйтесь услугами западных банков, там хотя бы отношение хорошее!