Лицензия банка отзована Решение принято Банком России в связи с неисполнением ООО «БАНК ФИНИНВЕСТ» федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также нормативных актов Банка России, установлением фактов существенной недостоверности отчетных данных, учитывая неоднократное применение в течение одного года мер, предусмотренных Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».
Алексей Мясников о вкладах Банка Фининвест 17 июля 2012
18 июля открывал вклад на Савушкина, 127. Обслуживала Ксения. Обслуживаюсь в банке 2 года, обслуживание всегда было хорошее. Но после сегодняшнего посещения банка и общения с указанным экономистом мнение о банке резко изменилось. Конкретнее:
1. Когда я зашел, то никакого приветствия не было, также, когда я уходил. Я уверен, что это прописано в этикетах банка и обязывают сотрудников это делать.
2. Тон общения сотрудницы был нервный и не профессиональный. Такой тон просто не приемлим для сферы обслуживания, так как сразу отталкивает клиентов. Мне хотелось поставить ее на место и уйти в другой банк.
3. Ксения была не в состоянии объяснить пункт договора 2.11 (Вклад Фининвест)
4. В конце особенно было неприятно..Раздраженный тон и "подарок забирайте".
Увольте данную сотрудницу, она портит всю картину о банке. На рынке очень много людей, которых не раздражает работа с клиентами.
1. Когда я зашел, то никакого приветствия не было, также, когда я уходил. Я уверен, что это прописано в этикетах банка и обязывают сотрудников это делать.
2. Тон общения сотрудницы был нервный и не профессиональный. Такой тон просто не приемлим для сферы обслуживания, так как сразу отталкивает клиентов. Мне хотелось поставить ее на место и уйти в другой банк.
3. Ксения была не в состоянии объяснить пункт договора 2.11 (Вклад Фининвест)
4. В конце особенно было неприятно..Раздраженный тон и "подарок забирайте".
Увольте данную сотрудницу, она портит всю картину о банке. На рынке очень много людей, которых не раздражает работа с клиентами.