В СПБ банк явно ориентирован не на клиента. Офисов мало, сотрудников может не быть на месте, за 15 минут до конца рабочего дня отказывают в обслуживании. Сотрудники не знают и половины услуг, которые оказывает банк. Последней каплей стал интернет-банк, в который не войти и не восстановить пароль. Два года хранил деньги в этом банке, но теперь ухожу на обслуживание в другое место.