Отзыв о Банке Санкт-Петербург № 42477

Делается все в банке просто до отвращения долго. Пример, оформление всего пакета документов на ипотеку заняло три месяца! Подаешь документы, а они вместо обещанных пяти дней держат у себя документы месяц. Потом следующий этап, оформление закладной и так далее. Кроме этого и спросить ни у кого нельзя, когда будут готовы документы. Никто и ничего не знает. По имеющимся телефонам звонить бесполезно- за три месяца трубку ни разу не взяли. По справочному телефону справок не знают, а только заявку составляют, которую обещают передать менеджеру. Конечно, менеджеры банка не перезванивают по заявке. После этого приходится лично приходить в банк, отстаивать очередь и лично от менеджеров слушать, что документы не готовы. На вопрос, сколько еще можно ждать, говорят, что не знают. И даже когда документы готовы, никто не позвонит и не скажет об этом.
Очень пожалели, что связались.