Валентина о потребительских кредитах БМВ Банка 27 декабря 2012
Подала заявку на кредит, у меня положительная история в Сбербанке (погашенная ипотека) и еще кредит погашен. Звонили из службы безопасности и задавали абсолютно бестолковые вопросы по анкете, наверное, хотели проверить, я ее писала или нет, а по существу ни одного вопроса задано не было. Сама работала в Сбербанке в кредитном отделе и общалась со службой безопасности, так они там проверяли все тщательно и от дополнительных документов не отказывались. БМВ банк в кредите отказал, так как муж является ген.директором в фирме, где я тружусь, дополнительные документы по фирме взять отказались. Видимо, платежеспособные клиенты им не нужны. Людям, которые приносят левые документы, кредиты дают, а те. кто действительно работает, кредит не хотят давать.
В по поводу отношения сотрудников к клиентам, я бы хотела поговорить с руководством банка.
В по поводу отношения сотрудников к клиентам, я бы хотела поговорить с руководством банка.