Отвратительнейший банк. ПТС забирают, штраф за КАСКО, фиксированный день выплат, оператор отвечает по клише, если соизволит вам позвонить, иначе разговаривать придется только с автоответчиком, не идут навстречу клиенту. Люди, выбирайте нормальный банк, голосуйте рублем! Перехожу по рефинансированию в другой банк с более низкой процентной ставкой.