Экси-Банк в Санкт-Петербурге
Экси-Банк
Рейтинг банка Экси-Банка 1.00
Написать Новый Отзыв

Отзыв об Экси-Банке № 42734

 Кирилл 19 января 2012
Решил на свою голову стать клиентом Экси банка. Обратился в офис, решил оформить дебетовую карту. Зайдя в офис увидел, что я один клиент на троих менеджеров, обрадовался и сразу задал простой, на первый взгляд, даже банальный вопрос. Можно ли мне оформить карту, на что мне очень быстро ответили, что просто так мне нельзя оформить карту, такую карту банк оформляет только при утере основной. Я не понял, почувствовал себя тормозом, я говорю, что на сайте есть информация о том, что такую карту оформить можно, но меня опять говорят изначальный ответ. Вышел в какой-то недогадке, позвонил в службу поддержки и через 20 минут мне сказали, что я могу оформить карту прямо на месте за несколько секунд. Елки-палки, возвращаюсь в банк, спрашиваю снова, на что менеджер не посмотрев на меня, а болтая по телефону сказал, что да, конечно, сейчас сделаем все. Но не тут-то было, мне ее почти 2 часа делали, несмотря на то, что я единственный клиент и работают 3 менеджера. Карточку дали, но с таким видом, что больше я связываться с этим банком не буду. Смотрите, кого берете на работу!
Добавить комментарий

Ответ на отзыв

 Александр отвечает 18 июня 2013, 19:01
Что то мне подсказывает, этому "банку" клиенты физ лица не нужны, да и не со всеми юр.лицами будут любезны. Есть целевой контингент, который и обслуживается.
Ответить
Санкт-Петербург