Отзыв о банке GE Money Bank № 42620

Добрый день! Хочу поделиться неуважением данного банка к клиенту!
28.12.12 пришел в отделение для погашения кредита и закрытия счета.
Встретила меня Мария со словами "чего хотите?", разговаривая по телефону и обсуждая свои личные дела. Я сказал, что хочу погасить кредит и закрыть счет. Мне ответили моментально, что программа не работает! Я решил подождать, как мне сказали и через три минуты программа заработала. Она начала проверять мои паспортные данные и громко в трубку говорить мою фамилию. Уже настроение испортили.
Сотрудник говорит, что банк одобрил мне кредит, я объяснил, что я пришел закрывать счет и мне не нужен кредит. В ответ, с недовольным лицом мне сказали "не хотите. как хотите!". При обслуживании клиента сотрудник телефон не положила и нормально со мной общаться из-за этого не могла.
Она распечатала квитанцию и отправила меня в кассу, сообщив, что в 20 банк закрывается, но в 19.45 она уже не сможет закрыть счет. Я ответил, что мне надо счет закрыть сегодня! "Я ничего не знаю, в 19.45 я прекращаю работу!".
Я пошел в кассу, простоял минут 20, потом вернулся обратно. Там стоял клиент, я встал в очередь. После меня пришла женщина, которая хотела встать передо мной. Когда с клиентом было закончено, то позвали женщину, стоявшую за мной, со словами, что она сегодня много раз приходит, а я подожду. В результате обслуживать меня начали в 19.40 и это при том, что женщину еще не обслужили. В очереди в операционисту стояли клиенты, но им сказали, что они могут не стоять, так как помочь сотрудник им не может, потому что в 19.50 программа работать не будет. После окончания оформления моих документов мне сказали, что счет закроют в течение 48 дней, вы нам больше не должны! Я забрал документы, попрощался, в ответ ничего не услышал, кроме того, что девушка опять разговаривала по телефону.
После такого отношения пропадает желание сотрудничать с таким банком!