Не имейте дела с этим банком никогда! То что в этом банке никогда ничего не работает, ни банкоматы (то новое оборудование, то нет денег в банкомате, но просто тупо не работает), ни кассир (то тех. перерыв, то еще какие-то причины) для меня держателя дебетовой карты за 2 года обслуживания стало уже привычным. Но когда у меня списали просто так 500 руб. и не могут сказать за что (и при этом зарегистрировали жалобу в службе поддержке с 3-го раза ,а до этого просто ездили по ушам и давали дезинформацию) я поступлю проще - в бл. дни я закрою там счет, подам письменную претензию, а так же жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк. Видимо Хоум скоро совсем закроется (во всяком случае половина филиалов в СПб уже закрыты) и поэтому теперь они не боясь ничего просто грабят своих клиентов!