Лицензия банка отзована Мастер-Банк не соблюдал требования законодательства в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в части надлежащей идентификации клиентов. Кроме того, кредитная организация была вовлечена в проведение крупномасштабных сомнительных операций.
Александр Цукерман об отделениях Мастер-Банка 11 октября 2012
Офис "Ефимовский" в Санкт-Петербурге. Приехал я в СПБ из Израиля со стойким предубеждением о работе российских банков. Мне надо было обналичить небольшую сумму денег и совершенно случайно я попал в офис Мастер банка на ул.Ефимова. Со своей проблемой я обратился к работнице этого офиса Анастасии и был удивлен, как быстро и точно была решена моя просьба. С таким профессионализмом я наверное впервые столкнулся. Огромное спасибо! Теперь, когда я приезжаю в этот замечательный город, то прихожу только в этот офис.