Практически два года являюсь клиентом банка. В этом году переводила деньги со своего счета на счет в другом банке. Была уверена в том, что деньги дошли. Но денежные средства на счет получателя так и не поступили. На мой счет они тоже не вернулись. Никаких сообщений от банка я не получила. 7.12.12 пошла разбираться. Все реквизиты верны. На след.день написала заявление. Менеджеры обещают позвонить и молчание. Девушка уверяет, что заявление на рассмотрении у руководителя, но для меня это уже пустые слова.
До центрального отделения дозвониться нереально. О срока рассмотрения никто и ничего не может сказать. И печален не тот факт, что деньги не дошли, а отношение к клиенту. Надеюсь, что ситуация разрешится. Никому не посоветую.
До центрального отделения дозвониться нереально. О срока рассмотрения никто и ничего не может сказать. И печален не тот факт, что деньги не дошли, а отношение к клиенту. Надеюсь, что ситуация разрешится. Никому не посоветую.