Карпова Галина Ивановна о потребительских кредитах ОТП Банка 23 августа 2016
Вопрос к руководству ОТП Банка - Какой лимит ответа оператора по телефону, вернее через какой промежуток времени должен ответить оператор? и второй вопрос сколько операторов работает на линии? 23,08,16г, позвонила в 10-40 время уже 11-20 но слышу только музыку и ваш звонок очень важен для нас. Плохо верится что звонок очень важен
через полтора часа нервы не выдержали я отключилась. Прошу Вас примите меры, по другому телефону 70-01 меня отправили опять на той телефон 70-05 который 1,5 часа мотал мне нервы