ОТП Банк в Санкт-Петербурге
Написать Новый Отзыв
Отзыв об ОТП Банке № 60929
Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!
Другие отзывы о банке
-
ОльгаВаш банк ОТП,абсолютно дурацкий,почему то любит ставить людей в неловкое положение!!18.03 делала операцию на глаза.Карта оказалась заблокирована!пришлось звонить в банк выяснять обстоятельства.Ок,разблокировали!Сейчас нахожусь в Европе ,понадобилось пополнить счёт в др банке!Карта опять...
-
НатальяОтделение банка - г.яСПб.,метро Владимирская, Большая Московская1-3, в субботу к часу приехали закрыть карту, сидим час-и еще судя по всему до закрытия можем и не успеть(до 18-00). Работает один оператор на весь банк, он же еще и на телефонные звонки отвечает. Это как?.. еще не встречали банка с...
-
Анна БирюковаРабота с клиентами ужасная! Нельзя иметь дело с банком, который не уважает свои клиентов и обдирает и по полной. Погашением кредита была столько нервов вытрепано, что представить трудно! Не стоит с этим банком связываться и я этого больше не сделаю! Позорно, что даже объяснить никто не может что и...
Прошу обратить внимание руководителей служб на следующую ситуацию. Банк обязан информировать клиента о состоянии счета и размере ежемесячного платежа. За 2015 год я получила 2 почтовых отправления в феврале и октябре, прислали СМС с просьбой сообщить электронную почту для рассылки уведомлений, отправила, получила сообщение о принятии, прошло 3 месяца, в ответ тишина. Очередной платеж пришлось просчитать самой, так получилось ошиблась на 21 рубль. Платеж оплатила 29 декабря 2015 года, только 16 января 2016 года банк удосужился прислать сообщение, что имеется задолженность и пошли звонки от операторов с сообщением: прослушайте сообщение с важной информацией. Порядка 10 минут я слушала тишину, в результате отключилась. Интересно, никого из ответственных лиц не интересует, что люди могут находиться на работе? Так работать с клиентами нельзя. Да, мы берем у Вас кредиты, но мы и платим за пользование проценты.