то что сотрудники банка неадекватные и говорить не приходиться.к делу-решил я погасить задолжность по карте то есть выйти по нулям,но нетут-то было.плачу ровно столько сколько сказали в колцентре и на следующий день сюприз на щету больше сверхлимита почти на сто рублей а в конце месяца уже после закрытия карты банк начисляет еще проценты.пытался выяснить что это за проценты по договору и почему если сумма была начислена не корректно на которую была начислена комисия, то-есть и комисия на сумму некоректна не сделан переращет.Убедительно прошу связаться со мной руководство банка а не давать поручения двицам звонить мне и уже в седьмой раз как попугаям говорить про технические особенности банка которые не прописаны в договоре.кстати ни-кто из них понятия не имеет что написано в выписке а про то что мне начисленны двойные проценты мне заявили смело вот только не смог поллучить ответа почему после полного закрытия карты наисленны проценты сверх лимита по договору. прошу предоставить мне бухгалтерскую отчетность за весь период ведения по моим кредитным картам по месту проживания и позвонить по тел.89516609744