Отзыв о Росбанке № 319557

К несчастью, моя новая работа имеет зарплатный проект в данном банке. Устроилась на работу 01.02.2017 года. Сразу начали оформлять документы по зарплатной карте. к 21.02.2017 году меня вызвали в банк, чтобы подписать некие документы. Я уже обрадовалась что мне выдадут карту и я смогу получить заработанный аванс, но не тут то было. Мне сказали ожидайте СМС о том, когда можно будет получить карту и на этом все... Сегодня 15 марта 2017 года. На все мои звонки по общей линии банка, мне отвечают что карта не готова, хотя срок изготовления 5 рабочих дней. но вот доставка карты никак не регламентирована сроками, поэтому банк себе позволяет вот такие вольности....
Мне предложили снять деньги (мою заработную плату) в кассе банка, с изъятием процентов для банка. Отличные ребята!!!! я так понимаю, что пока я с ними не поделюсь своей зарплатой, моя карта так и не будет получена...
Я с такой отвратительной работой банка встречаюсь первый раз. Чтобы клиенту приходилось несколько раз ездить в офисы, да еще только туда, куда удобно банку, да и ждать свою карту по полтора месяца, это уже ну ни в какие рамки...
моя основная работа имеет зарплатный проект в Райфайзене, там карты делают неделю в общей сложности, и наших работников не заставляют по нескольку раз приезжать. Учитесь... как надо работать у нормальных банков.
а я уже наверное буду жаловаться в прокуратуру, тк задержка моей заработной платы происходит по вине банка...