Отзыв о Россельхозбанке № 42497

Обращаемся в банк не первый раз. Когда в кредитном отделе работала Александра, все было хорошо, работать было приятно. Как только сотрудников сменили, то мы убеждаемся в их некомпетенции. Кредитный отдел в постоянных и надежных клиентах никак не заинтересован, тем более смутно понимают развитие сельского хозяйства, что является основной концепцией банка. Мы кредитную историю даже сами запрашивали. Сотрудница все просьбы пропускает мимо ушей. И вообще какая-то ветряная, забывает, что минуту назад говорила. Отвечает постоянно стандартными,заученными фразами, что очень бесит.
Если банк собирается существовать долго, то стоит подумать о кадровых перемена и смене политики.
Наша история в банке не закончилась, будем смотреть, что дальше будет..