Отзыв о Русславбанке № 42885

7 января перевел деньги с Киви кошелька на систему денежных переводов Контакт. Через 24 часа пошел в банк забрать деньги. Предъявляю чек, распечатанный с сайта Киви, а мне говорят, что такого перевода нет и я должен обратиться в Киви с данной проблемой.
Обратился в Киви, прямо с банка, поддержка говорит, что они осуществили перевод, а оно так и есть, так как деньги у меня списали и чек имеется.
Потом обращаюсь к вам и мне отвечают, что помочь ничем не могут, так как Киви не сделал перевод.
Меня отфутболили и проблему решать не стали. В систему Контакт звонил, так говорят, что перевода нет и чтобы я в Киви обратился, а в Киви говорят, чтобы я обращался в Контакт. Не знаю, что делать.
Разве не банк должен эти проблемы решать?