Д.день! Сегодня 25.03.2015 моя мама отправляла перевод в белоруссию, в отделении на авиаконструкторов. Кто её обслуживал, она не запомнила, но отношение оставляет желать лучшего! В назначении платежа 2 раза ошибалась в датах и винила во всем клиента. Сказала, что если придётся ещё раз исправлять, то она обслуживать не будет! Что за ответ!!! О сумме комиссии за перевод клиент узнает только после оформления перевода. По моему с этого должен начинаться диалог, после озвучивания клиентом суммы перевода и ознакомления с реквизитами получателя!! Что за хамское отношение к своим клиентам!!! У вас и так клиентов не много, а вы последних отпугиваете!!! Вы тоже работаете в условиях большой конкуренции, помните об этом.