Татьяна об отделениях Сбербанка России 13 мая 2015
Добрый день!Вчера были шокированы ответом оператора
Саргасян Жени Арутюновны(калининское отделение),что нет консультанта в отделении.При этом мы имея карточку сбербанка для оплаты, проплатили ей 3%процента за оплату поездки,то что можно оплатить через карточку 1% она даже и не предложила,а человек не очень понимающий который платил и не знал,что можно.Вопрос:это практикуется во всех отделениях или это такой способ зарабатывания зарплат(они %получают?)у операторов.Если нет ,то где алгоритм проговариваемый оператором для улучшения услуг предоставляемых Вашим банком?Прошу ответить письменно, так как человек был вчера унижен и можно сказать обобран официально.Оплата проводилась в калининском отделении Санкт -Петербурга в 18:12,прих.ордерК5508_28Е К08_W88/Заранее благодарны.
до сих пор не могу выяснить есть ли в СБ отдел урегулирования убытков и компенсаций. Жулики под прикрытием этого отдела обещают клиентам СБ большие компенсации (например за БАДы)и затем приказывая подключить мобильный банк, скачивают с банковских карт граждан большие суммы денег. Внесите, пожалуйста , ясность в этот вопрос.
до сих пор не могу выяснить есть ли в СБ отдел урегулирования убытков и компенсаций. Жулики под прикрытием этого отдела обещают клиентам СБ большие компенсации (например за БАДы)и затем приказывая подключить мобильный банк, скачивают с банковских карт граждан большие суммы денег. Внесите, пожалуйста , ясность в этот вопрос.
Саргасян Жени Арутюновны(калининское отделение),что нет консультанта в отделении.При этом мы имея карточку сбербанка для оплаты, проплатили ей 3%процента за оплату поездки,то что можно оплатить через карточку 1% она даже и не предложила,а человек не очень понимающий который платил и не знал,что можно.Вопрос:это практикуется во всех отделениях или это такой способ зарабатывания зарплат(они %получают?)у операторов.Если нет ,то где алгоритм проговариваемый оператором для улучшения услуг предоставляемых Вашим банком?Прошу ответить письменно, так как человек был вчера унижен и можно сказать обобран официально.Оплата проводилась в калининском отделении Санкт -Петербурга в 18:12,прих.ордерК5508_28Е К08_W88/Заранее благодарны.