Отзыв о Сбербанке России № 58642

27/06/2015г. обратилась в филиал Сбербанка на Невском пр.25,чтобы снять деньги со сберкнижки, сотрудники Сбербанка в течение40 мин отказывались выдавать деньги, ссылаясь на отсутствие у меня банк. карты, это, якобы новое условие при выдачи денег, но предоставить выписку из приказа оновых условиях не смогли- те ничего этого нет?. таким образом, чтобы получить деньги с моего вклада мне теперь необходимо завести банк. карту? Эти сложности, вероятно, должны отвадить грахдан от услуг Сбербанка, а чтобы получить карту я провела 03.07.около 1 часа в филиале Сбербанка около метро Петроградская и ушла, так и не получив карту, тк очередь практически не двигалась с места.