А мне нравится Сбер. Когда был нужен кредит, одобрили по минимальным документам. Быстро и без дополнительных заморочек. Процент не дикий. А через пол-года одобрили еще один небольшой и кредитную карту. Еще очень быстро перевыпустили утерянную карту. Очень удобный онлайн-банк. Нравится то, что банкоматов по городу много. Но вот когда доходит дело до общения с персоналом в отделениях, то конечно не у всех нервов хватит. Как правило очень долго и зачастую не компетентно.