Постоянная волокита, динамо и некомпетентность- это само по себе уже понятно..Но порядок расчета и образовавшуюся сумму процентов за пользование овердрафтом за прошлый месяц можно было бы раскрыть. Я всего навсего хотел получить информацию об оказанной услуге.
Меня очень удивила сумма процентов за октябрь. Если говорить вкратце. то она просто не поддается логическим или математическим результатам. С интернет-банка написал электронное письмо. Ответа по делу не получил. Служба поддержки- разговор отдельный- отфутболили на посещение банка лично. На Рубинштейна в банке, после получаса ожидания схема расчета процентов раскрыта не была. При этом в самом конце сказали просто, что информацию по расчету мне никто не даст.
Меня очень удивила сумма процентов за октябрь. Если говорить вкратце. то она просто не поддается логическим или математическим результатам. С интернет-банка написал электронное письмо. Ответа по делу не получил. Служба поддержки- разговор отдельный- отфутболили на посещение банка лично. На Рубинштейна в банке, после получаса ожидания схема расчета процентов раскрыта не была. При этом в самом конце сказали просто, что информацию по расчету мне никто не даст.