Отзыв о Ситибанке № 320551

Был клиентом с 2010 года. Оформил дебетовую валютную карту и три года ей пользовался за границей. Потом по работе перестал туда кататься с 2013 года ... Скоро и карта закончилась. Новую не прислали , да и надобность отпала. Присылают каждый год остаток 30 Евро и 210 баксов - ну лежит себе и лежит, все некогда заехать! Проходит 3.5 года иду наконец-то в банк и прошу вернуть деньги! А мне в ответ мы за это время списали у тебя 140 баксов за ежемесячное обслуживание!!! Я мол так и так карта то не активирована и не доставлена - они : да видим и записи есть об этом но деньги списали! Пишите заяву - будем разбираться! Написал - через неделю звонят и говорят : деньги списали правильно и возвращать не будем! А то что ты не добился своей карты и не разу не пользовался счетом это твои проблемы! Я им : да как же так? за что? Как просто со счета который не используют и с карты которой НЕТ вы берете бабки просто так! А они : да вот так! Говорю закрою у вас кредитки - потеряете больше! А нам похер... Вердикт : минус этот банк из своего оборота! В общем то давно надо было - интересных программ почти нет, связи с тем СИТИ - ноль! Отношение к клиенту безразличное ( могли бы чисто по человечески что-то предложить, подсластить утрату типа, но нет) Офисы неудобные, без парковок, тесные.... Все сделано чтобы клиент ушел!