Отзыв о СМП Банке № 42748

Так вышло, что в конце декабря, а именно 29 декабря, отправил платеж в СМП банк и ошибся одной буквой в фамилии. Конец года, последний день для внешних переводов. Платеж не прошел, собственно говоря. Проходят праздники новогодние и наступает первый рабочий день.
9.01.13 звонит мне сотрудник банка и говорит, что мой платеж лег на невыясненные платежи и что надо явиться в отделение и оставить заявление на уточнение платежа.
10.01.13 прихожу в банк-отправитель и оставляю заявление на уточнение платежа. (Банк Авангард).
11.01.12 платеж зачисляется на счет в СМП банке.
Сотрудники сработали грамотно и быстро, за что большое спасибо.