Отзыв о Тинькофф Банке № 42703

Сняли с карты деньги, а банк ничего сделать не может! Узнала случайно, что совершила покупку на 900 рублей, позвонила в банк, а там перекидывают с оператора на сотрудника и обратно. Я объясняла, что деньги не снимала, была на работе, карта при мне, смс мне не приходило о снятии, в интернете ничего не покупала. По триста раз задают одни и те же вопросы, 45 минут доставали. В результате карту заблокировала, заплатила за перевыпуск, а претензию через месяц рассмотрят!! Здорово! А пока что платите, если что, мы вернем. А где гарантия того, что с новой карты ничего не спишут! Работа банка отвратительная, карты не защищены!