Отзыв о Тойота Банке № 42701

Ну довели просто!
По порядку!
1. В день заключения договора мне вежливо предоставили список отделений банков-партнеров Уралсиб и БСЖВ, из которых я должна была выбрать удобный по территориальным признакам. Удобным оказался Уралсиб и я должна была туда перечислять платежи каждый месяц. По факту перечень банков партнеров оказался недействительным. В первом же отделении на Энгельса мне отказали в приеме платежа. Зачем тогда указывать это отделение в банке-партнере?
2. Банк пришлось поменять..ищу отделение БСЖВ, хотя добираться до него не удобно. Еду в Тойота банк на Руставелли, пишу заявление на смену банка-партнера, одновременно пишу заявление на частичное досрочное погашение. Заявление рассматривают месяц!! Он прошел, никто не звонит, в какое отделение нести деньги- не знаю. Но просрочка капать мне будет. Звоню сама в Тойота банк.
3. 22 марта звоню в Тойота центр Пискаревский, понимала, что на всякий случай надо позвонить, вдруг что..и не ошиблась. Объясняю ситуацию, а мне говорят, что для меня ничего нет, документы не переданы и подписывать нечего. Девушка сама звонит в Москву, все выясняет, в конце концов получает, я приезжаю и подписываю.
4. 21 марта звоню в службу поддержки. Спрашиваю, когда новый график погашения- мне говорят, что через три дня.
23 марта приходит новый график. Смотрю на него и понимаю, что куда-то делись 20 000.
5. Звоню в службу поддержки, спрашиваю, почему на 20 000 меньше. Да, вы правы, посчитали неверно. Пишите претензию в письменном виде. В течение 10 рабочих дней рассмотрим и дадим ответ. Почему ехать и писать претензию должна Я, когда виноват банк?

Я все понимаю, человеческий фактор, загруженность на работе.
За 1 месяц кредитования, что ни действие, то одна большая и сплошная проблема. Предупреждали же меня не связываться.
Машины то хорошие, но почему такое отношение то!?