Лицензия банка отзована 1 ноября 2013 года состоялось юридическое присоединение ОАО «ТрансКредитБанк» к ВТБ24 (ЗАО). Корпоративные клиенты ТрансКредитБанка перешли на обслуживание в ОАО Банк ВТБ, ОАО «Банк Москвы». Физические лица, малый и средний бизнес переведены на обслуживание в ВТБ24.
В службе поддержки по номеру 8 800 200 82 22 могут бросить трубку и просто нахамить. На письменное заявление с именем и временем разговора с оператором,который нахамил, никто не реагирует. Переписка с банком- бесполезное дело. Банк-клиент на 80 процентов не читабелен. Работает он ужасно, время проведения операции может затребовать у вас от 30 минут до бесконечности. Так что если вам надо оплатить три мобильных номера, то проще добежать до банкомата, но и тут может быть неприятность, он может не работать! В переписке по данному поводу сначала пишут какую-то фигню по поводу браузера и мощности компьютера, а когда все характеристики предоставляешь им, то переписка пропадает.
Но все не так плохо. Несколько раз сталкивался с адекватными людьми, которые помогали оперативно.
Но все не так плохо. Несколько раз сталкивался с адекватными людьми, которые помогали оперативно.