Лицензия банка отзована 1 ноября 2013 года состоялось юридическое присоединение ОАО «ТрансКредитБанк» к ВТБ24 (ЗАО). Корпоративные клиенты ТрансКредитБанка перешли на обслуживание в ОАО Банк ВТБ, ОАО «Банк Москвы». Физические лица, малый и средний бизнес переведены на обслуживание в ВТБ24.
Обратился в отделение банка для получения логина и пароля к интернет-клиенту. Долго что-то колдовала девушка, потом сказала, что я ранее данные уже получал, потом снова колдовать начала. Потом распечатала листик, на которой скрин входа в интернет-банк и начала меня учить, как эти две строки заполнять!
Наверно, раз сами работники деревянные, то и клиентов считают такими же. Я попросил перейти к выдаче новых логина и пароля. Мы пошли к банкомату и сотрудница сказала, как получить новые данные. Квитанцию с логином и паролем я получил. Я спросил,закончена ли операция, на что девушка опять начала рассказывать, как заполнить две строки. Слушать это я больше не могу и ушел.
Пришел домой, при вводе данных сообщается об ошибке. Звонок в банк, переключение на специалиста, 30 минут ожидания, обрыв связи из-за ограничения времени на сотовом и результат- вопрос не решен!
Отказаться от банка не могу, так как счет зарплатный.
Наверно, раз сами работники деревянные, то и клиентов считают такими же. Я попросил перейти к выдаче новых логина и пароля. Мы пошли к банкомату и сотрудница сказала, как получить новые данные. Квитанцию с логином и паролем я получил. Я спросил,закончена ли операция, на что девушка опять начала рассказывать, как заполнить две строки. Слушать это я больше не могу и ушел.
Пришел домой, при вводе данных сообщается об ошибке. Звонок в банк, переключение на специалиста, 30 минут ожидания, обрыв связи из-за ограничения времени на сотовом и результат- вопрос не решен!
Отказаться от банка не могу, так как счет зарплатный.