Отзыв о ТрансКредитБанке № 42519

У меня в банке ТрансКредит оформлен потребительский кредит и кредитная карта. Потребительский кредит списывается с зарплатной карты, а кредитку погашаю сам. В прошлом месяце погасил обязательный платеж по кредитке. Платеж прошел, но вечером была снята еще раз эта сумма. На погашение потребительского денег оказалось недостаточно. Позвонил в банк и попросил ошибку исправить и вернуть деньги. Вы отказались это сделать и предложили их снять с процентами. По вашей вине не было средств на погашение, а вы еще и пени начислили. У меня на иждивении дети и жена и из-за вас в семейном бюджете осталось меньше денег!!!