Дмитрий Панов о кредитных картах банка Уралсиб 6 декабря 2012
Решил оформить кредитку Аэрофлот. Собрал все документы, а именно 2 НДФЛ, паспорт, 2 доп. документа загранпаспорта, пенсионную карту, полис ДМС. Заявку подал 12.10.12. Через 3 дня приняли положительное решение. И на этом все завершилось, карты до сих пор нет, счет не открыт. Никаких внятных объяснений по этому поводу нет. Сотрудники отделения все время говорят о каких-то мифических технических проблемах, из-за которых карту не могут выпустить. Еженедельные походы в отделения результата не дают, обратной связи со стороны банка нет. В колл-центр звонить бесполезно.
Такого наплевательского отношения к клиентам и неуважения я еще не встречал нигде..
Такого наплевательского отношения к клиентам и неуважения я еще не встречал нигде..