Несколько раз набираю по телефону,меня соединяют с менеджером,зовут Яна, я прошу соединить с ипотечным менеджером,объяснила ситуацию и через 5 секунд кладут трубку. Это как понимать?Какое отношение может возникнуть к вашему банку?ВАши сотрудники просто понижают статус банка!