Отзыв о банке ВТБ № 49625

Подавала документы на кредит. Обещали перезвонить в любом случае. В результате ничего. Позвонила уже сама все узнала, но ни один сотрудник не перезвонил сам. Очень хамское поведение по отношению к клиенту. Самое главное, что у меня брали ксерокс паспорта, а вернули его с жирным пятном! Являюсь зарплатным клиентом банка, но думаю, что скоро прекращу эти отношения.