23 мая, при посещении в 13.30 банка Югра в Санкт-Петербурге, я получила отказ в приобретении 25 долларов США. Операционистки ссылались на то, что в кассе находятся только 100 долларовые купюры. Не могла и подумать, что при достаточно высоком уровне банковских услуг можно получит отказ в проведении такой легкой операции как обмен валюты. Банк очень удобен территориально, надеялась в обеденное время с помощью него решить проблему на работе. Но создается такое впечатление, что клиенту банку не дороги и вовсе не нужны, так как никаких извинений после оглашения отказа не последовало.
Проблема с мелкими купюрами валюты есть во всех банках и я с этим сталкиваюсь очень часто. Мне тоже иногда нужны мелкие купюры, поэтому я их покупаю заранее в любом банке при их наличии. несмотря на курс и , желательно с утра, когда валюту привозят в банк.
А ещё у меня есть вклад в этом банке, и поэтому есть карточка, которой я расплачиваюсь за мелкие покупки за границей, например в Финляндии, это и удобно и выгодно, так как курс идёт по курсу ЦБ.