банк ВТБ в Санкт-Петербурге
банк ВТБ
Рейтинг банка банка ВТБ 1.68
Написать Новый Отзыв

Отзыв о банке ВТБ № 322588

 Сергей П 28 ноября 2017
Являюсь ИП, есть пакет "привелегия" в ВТБ 24, со своего расчетного счета вывел 100к на счет телебанка, который оказался заблокирован и еще и в АРХИВ попал, может в этом проблема? (Из объяснений сотрудников банка, он арестован приставами за какие-то штрафы ГИБДД). Ок. Пополнил карту Мира, с меня эти штрафы списались. Казалось бы разблокируйте мне счета! Но нет, прошло больше недели - счета заблокированы. Приехал в офис на долгоозерную, взял выписку о списаниях, с этой выпиской приехал к приставам, где сказали что запрос в банк уже отправлен и У НИХ договор о безбумажном документообороте с банком. ОК, прошло уже 3 рабочих дня, РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЙ СЧЕТ НЕ ХОТИТЕ?? По телефону предложили ехать опять в офис банка, а потом что? опять к приставам и опять ждать???

ТАКОЙ БЮРОКРАТИЗМ И НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО ВИЖУ ВПЕРВЫЕ, у вас сотрудники вообще проверяют запросы о снятиях ареста. В любом банке это делается в тот же день, а у вас когда? 3 рабочих дня уже закончились.

Профанация работы. Клиентоориентированностью в ВТБ 24 не пахнет, хотя как всегда все вежливо.

Жду решения проблемы.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Санкт-Петербург